Подарки клиентам и партнёрам

Партнёр с многолетней историей и новый клиент значат для бизнеса по-разному, поэтому подарки удобно разбить на уровни:

• Ключевые партнёры. Большая рамка с композицией, где собрана вся команда клиента, или конструктор под вашу идею — модель вашего продукта или сцена из общей истории. Один подарок на компанию, цена договорная.
• Основные контакты. Фигурка в рамке с фоном, на котором ваш логотип и дата начала сотрудничества.
• Более широкий круг клиентов. Фигурка по фото в брендированной упаковке.

Повод не обязательно привязывать к концу года. Годовщина сотрудничества, завершённый общий проект или подписанный большой договор — моменты, когда адресный подарок воспринимается как благодарность за конкретную работу, а не как праздничная рассылка.

Просить фото у самого клиента означает испортить сюрприз. Поэтому ищите среди того, что уже есть у вашей команды: снимки с совместных встреч и конференций, публичные профили, страница команды на сайте партнёра. Нам нужно чёткое лицо спереди при нормальном свете. Когда подходящего снимка нет, работаем по описанию внешности, а вы уточняете детали по ссылке.

Макеты стоит показывать менеджерам, которые лично общаются с каждым клиентом. Они быстрее заметят, что человек сменил причёску или носит очки. Если сомневаетесь, узнает ли клиент себя, после короткого звонка с менеджером сначала сделаем одну бесплатную тестовую фигурку по имеющемуся фото.

В бизнес-подарке логотип подписывает подарок, а не превращает его в промо-сувенир. Уместные места для бренда:

• фон рамки — логотип рядом с датой или подписью вашей команды;
• брендированная подставка под фигуркой;
• стикер на подарочной бумаге или крафтовая коробка с фирменной лентой, от 30 штук;
• вкладыш в блистер с вашим текстом, а для каждой фигурки — отдельная упаковка с именем клиента.

Оформление можно поручить нашему дизайнеру или прислать файлы, которые уже согласовал ваш бренд-менеджер. На саму фигурку логотип не наносим; все места, где он уместен, — фон рамки, подставка и упаковка — собраны на странице о корпоративных подарках с логотипом.

Подарки партнёрам редко идут сотнями. Заказ возможен от одной штуки, а меньше двадцати подарков считаем отдельно — менеджер назовёт сумму после заявки. Цена зависит от тиража, а рамка добавляется к ней в зависимости от размера; точную сумму менеджер считает после заявки. У большой рамки и конструктора цена договорная, потому что зависит от количества фигурок и сложности модели. Если подарки клиентам готовят несколько менеджеров или отделов, сведите их списки в один заказ: от 20 штук цена за фигурку уже корпоративная.

Чтобы бюджет не вырос в последний момент, планируйте подарки заранее: срок до 45 дней на 10% дешевле стандартного, а изготовление за 2–4 дня стоит на 50% больше.

Тираж можно получить в своём офисе и вручать лично на встречах, а можно отправить каждому клиенту на его адрес — это отдельная услуга за доплату. Партнёрам за границей доставку организуем.

Чего стоит избегать:

• одинакового подарка для ключевого партнёра и для клиента после первой сделки;
• сбора фото за неделю до вручения — это самая медленная часть подготовки;
• логотипа, за которым не видно самого человека.

Мы делаем не только партии: тот же подарок можно заказать для одного человека — без корпоративного оформления и согласований.

• фигурка по фото на заказ
• УФ-печать на деталях
• идеи подарков